ENGLISH VERSION
*** Preparation: ***
- Please copy the attached
Reporter
Folder into your Managesoft Installation directory - Please create the following folder structure
C:\tmp\trace
. In the case that RMS was installed on a different drive please create the folder structure there as well. - [OPTIONAL] Install SpyStudio x86 (http://www.nektra.com/products/spystudio-api-monitor/download/) [this is a commercial third-party product]
*** Log-Creation: ***
- [OPTIONAL, with SpyStudio] Go to Analysis > Execution Parameters and Execute the following command
"<ManageSoft-InstallDir>\Reporter\polmerge.exe -R -a"
(see attached RMS200001_img001) and save the results via File > Save Log. - Execute the following from the command-line
"<ManageSoft-InstallDir>\Reporter\polmerge.exe -R -a -V5 > C:\ManageSoftPolmerge.log"
- Please send the following to Raynet for analysis:
- All files in folder
C:\tmp\trace
and all folders created under Preperation point (2) (see above) - [OPTIONAL] The SpyStudio logfile (*.spy) created during step (1).
- All files in folder
GERMAN VERSION
*** Vorbereitung: ***
- Bitte kopieren Sie den im Anhang bereitgestellten
Reporter
Ordner in das Managesoft Installationsverzeichnis. - Erzeugen Sie bitte folgende Ordner-Struktur:
C:\tmp\trace
. In dem Fall das RMS auf einem anderen Laufwerk installiert wurde, erzeugen sie diesen Ordner auch auf diesem Laufwerk. - [OPTIONAL] Installieren sie SpyStudio x86 (http://www.nektra.com/products/spystudio-api-monitor/download/) [hierbei handelt es sich um kommerzielles Produkt eines Drittanbieters]
*** Log-Erstellung: ***
- [OPTIONAL, mit SpyStudio] Rufen Sie bitte folgendes Kommando unter Analysis > Execution Parameters auf
"<ManageSoft-InstallDir>\Reporter\polmerge.exe -R -a"
(siehe Abbildung) und speichern sie das Ergebnis File > Save Log. - Rufen Sie bitte von der Kommandozeile
"<ManageSoft-InstallDir>\Reporter\polmerge.exe -R -a -V5 > C:\ManageSoftPolmerge.log"
auf - Bitte senden sie uns folgende Logfiles zu:
- Alle Dateien im Verzeichnis
C:\tmp\trace
und den Schwesterverzeichnissen auf den anderen Laufwerken. - [OPTIONAL] Das SpyStudio Logfile (*.spy) das unter Punkt (1) erzeugt wurde.
- Alle Dateien im Verzeichnis
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